---
title: Call blasting, qué es y cómo ayudará a potenciar tu gestión telefónica
description: Call blasting es una tecnología innovadora en el mercado que ayuda a transformar las experiencias de voz y asume las tareas repetitivas de los call centers
image: https://blog.nuatechnology.com/hubfs/Call%20blasting%20(1).png
---

[![Logo Nua black](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Nua%20black.png?width=167&height=100&name=Logo%20Nua%20black.png "Logo Nua black")](https://www.nuatechnology.com)

Open main menu Close main menu

- Productos Open the submenu 
    - [Agente virtual + IA](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-ia) Open the submenu 
          - [Agendador de citas](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agendador)
          - [Divulgador de portafolio](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-divulgador)
          - [Perfilador](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-ia-perfilador)
          - [FAQ](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-faq)
    - Inteligencia artificial Open the submenu 
          - [Nua Health Glosa Stop](https://www.nuatechnology.com/nua-health-glosastop)
          - Nua Health Smart Count
          - [PQR](https://www.nuatechnology.com/nua-health-pqr)
          - [Pretriage](https://www.nuatechnology.com/nua-health-triage)
          - [Nua Nexus](https://www.nuatechnology.com/detenga-la-deserción-estudiantil-con-analítica-predictiva-nua-nexus)
          - Validador de documentos
          - Nua Tracker
          - Vinculación de clientes
    - Omnicanalidad Open the submenu 
          - Contact Center Open the submenu 
                  - [Contact Center integrado a Hubspot](https://www.nuatechnology.com/contactcenterhubspot)
                  - [Contact center : Nua Talker Agent Manager](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-contact-center)
                  - [AWS Connect](https://www.nuatechnology.com/contactcenter)
          - [Whatsapp](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-whatsapp-ia)
          - [Call blasting + HubSpot](https://www.nuatechnology.com/nuatalkerhubspot)
          - [SMS + HubSpot](https://www.nuatechnology.com/smshubspot)
          - Generador de documentos
    - Integraciones Open the submenu 
          - [Hubspot](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-integración-hubspot)
          - MesssageBroker
          - LoT
          - Integraciones empresariales
          - Salesforce
- Soluciones Open the submenu 
    - Salud Open the submenu 
          - [Nua Health](https://www.nuatechnology.com/nuahealth) Open the submenu 
                  - Nua Health Smart Count
                  - [Nua Health Glosa Stop](https://www.nuatechnology.com/nua-health-glosastop)
                  - [PQRs](https://www.nuatechnology.com/nua-health-pqr)
                  - [Pretriage](https://www.nuatechnology.com/nua-health-triage)
                  - [Analítica avanzada ](https://www.nuatechnology.com/nua-health-salud-predictiva-y-analitica-avanzada)
                  - [Agendador de citas](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agendador)
                  - Interoperabilidad Historias Clínicas
    - [Educación](https://www.nuatechnology.com/nua-sector-educativo) Open the submenu 
          - [Contact Center](https://www.nuatechnology.com/contactcenterhubspot)
          - [Whatsapp](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-whatsapp-ia)
          - [Agentes virtuales IA ](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-ia) Open the submenu 
                  - [Perfilador](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-ia-perfilador)
                  - [FAQ](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-faq)
          - Migraciones a la nube AWS
          - [Nua Nexus](https://www.nuatechnology.com/detenga-la-deserción-estudiantil-con-analítica-predictiva-nua-nexus)
          - Vinculación de estudiantes
          - Generador de documentos
          - [SMS ](https://www.nuatechnology.com/smshubspot)
          - [Call Blasting](https://www.nuatechnology.com/nuatalkerhubspot)
    - Logística / Transporte Open the submenu 
          - Nua tracker
          - Validador de documentos
          - Omnicanalidad para atención de clientes Open the submenu 
                  - [Whatsapp](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-whatsapp-ia)
                  - [Agentes virtuales de IA ](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-ia) Open the submenu 
                            - [FAQ](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-agente-virtual-faq)
                  - Contact Center Open the submenu 
                            - [Nua Talker agent manager](https://www.nuatechnology.com/nua-talker-contact-center)
                            - [AWS Connect](https://www.nuatechnology.com/contactcenter)
    - Sector Constructor Open the submenu 
          - Validador de documentos
    - Solidario Open the submenu 
          - Validador de documentos
          - Vinculación de afiliados
    - Marketing y Ventas
- [Programa de Partners](https://www.nuatechnology.com/partners-nua)
- Casos de éxito Open the submenu 
    - [Siigo](https://www.nuatechnology.com/casos-de-exito/siigo)
    - [Metro de Medellín](https://www.nuatechnology.com/casos-de-exito/metro-de-medellin)
    - [Universidad Central](https://www.nuatechnology.com/casos-de-exito/ucentral)
- [Blog](https://blog.nuatechnology.com/es)
- [Nosotros](https://www.nuatechnology.com/sobre-nosotros)
- [Contáctanos](https://www.nuatechnology.com/contactanos)

[Servicio](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/servicio) [Marketing](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/marketing) [Ventas](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/ventas) [CRM](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/crm)

# Call blasting, qué es y cómo ayudará a potenciar tu gestión telefónica

![Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/4-3.png?width=45&name=4-3.png) 

[Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/es/author/felipe-diaz)

[Compartir esta publicación de blog en Twitter ](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://blog.nuatechnology.com/es/callblasting-que-es) [Compartir esta publicación de blog en Facebook ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.nuatechnology.com/es/callblasting-que-es) [Compartir esta publicación de blog en LinkedIn ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.nuatechnology.com/es/callblasting-que-es)

![Call blasting](https://blog.nuatechnology.com/hubfs/Call%20blasting%20(1).png)

El call blasting ha venido tomando fuerza en diferentes sectores de la industria por su alta capacidad de personalización, masificación y automatización. A continuación, te contamos más sobre él.

## ¿Qué es call blasting? 

El call blasting es una herramienta telefónica que te permite enviar mensajes de audio a tus clientes, la cual, se caracteriza por ser automatizada y personalizable, cumpliendo con un objetivo principal que es cubrir el gran volumen de tareas repetitivas o transaccionales que normalmente hace tu equipo de asesores.

![Qué es call blasting](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/Qu%C3%A9%20es%20call%20blasting.png?width=291&name=Qu%C3%A9%20es%20call%20blasting.png)

  

## Características del call blasting

- Automatización

Parte de tener una estrategia telefónica que supla tareas repetitivas del asesor es que funcione en las principales etapas de venta o ciclo de servicio de forma automática.

- Personalización

Una de las fallas que tienen las automatizaciones de los diferentes canales, es su capacidad de personalización, es por esto, que la herramienta debe permitir el uso de propiedades o variables customizadas.

 

- **Masificación**

Se permite el despliegue a varios usuarios en el mismo momento.

 

[![<<Envía Call Blasting desde tus automatizaciones en HubSpot>>](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/20847047/2e08b8d3-fcac-42be-83a7-c245464570b1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/20847047/2e08b8d3-fcac-42be-83a7-c245464570b1)

  

 

  

## Tipos de Call Blasting

Te presentamos los tipos de call blasting más comunes en el mercado:

 

### **Llamada con audio personalizado**

Puedes desplegar una llamada con voz generada por sintetizador para que transmita un mensaje a tu público objetivo, una vez el usuario conteste, sonará el audio que escribiste en la caja de texto y una vez finalice, colgará la llamada.

**![Call blasting Hubspot](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/Call%20blasting%20Hubspot.png?width=488&name=Call%20blasting%20Hubspot.png)**

#### Casos de uso

- Fecha y hora de una cita médica o entrevista
- Número de un radicado o serial
- Mención del nombre del usuario u otro token personalizado
- Comunicación según el buyer persona

### **Llamada con audio pregrabado**

Envía una cuña, jingle o mensaje con audio pregrabado a todo tu público a través del teléfono. Una vez el usuario conteste, se reproducirá el audio y una vez finalice, colgará la llamada.

 ![Call blasting pregrabado](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/Call%20blasting%20pregrabado.png?width=500&name=Call%20blasting%20pregrabado.png)

#### Casos de uso

- Mensajes de bienvenida
- Recordatorios
- Cuñas
- Jingles
- Promociones

### **Llamada interactiva con audio personalizado**

Puedes interactuar con el usuario a través de una llamada con audio generado por sintetizador, una vez el usuario escuche tu audio, podrá marcar una tecla en el teléfono, la cual, puedes recibir en tu CRM o base de datos como una propiedad. ¡Es bidireccional!

![Call blasting HubSpot (1)](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/Call%20blasting%20HubSpot%20(1).png?width=500&name=Call%20blasting%20HubSpot%20(1).png)

#### Casos de uso

- Confirmación de asistencia a un evento
- Encuesta de satisfacción
- Llamar a los usuarios para confirmar su interés en el producto
- Recuperación de Ilocalizados
- Clasificación o lead scoring

---

Estamos seguros que el Call Blasting te ayudará a potenciar tus estrategias de marketing, ventas y servicio.

¿Aún no cuentas con una herramienta de Call Blasting? Haz [clic aquí.](https://landing.nuatechnology.com/contactanos)

¡Recuerda dejarnos tus comentarios y compartir con tus amigos y colegas!

Te invitamos a suscribirte a nuestro blog

 

 

### Leave a Comment

## Artículos relacionados

[![Métricas es indicadores de Call Center](https://blog.nuatechnology.com/hubfs/M%C3%A9tricas%20e%20indicadores%20de%20Call%20Center.png) ](https://blog.nuatechnology.com/es/metricas-indicadores-call-center)

[Servicio](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/servicio) [Marketing](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/marketing) [Ventas](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/ventas)

### [Lista de métricas e indicadores de Call Center](https://blog.nuatechnology.com/es/metricas-indicadores-call-center)

Las mediciones e indicadores de las actividades del *Call Center* son fundamentales para las áreas de *Marketing*, Ventas y Servicio, pues dan una visualización de la...

![Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/4-3.png?width=45&name=4-3.png) 

[Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/es/author/felipe-diaz) 

[Más información](https://blog.nuatechnology.com/es/metricas-indicadores-call-center)

[![Background Como gestionar call en hubspot](https://blog.nuatechnology.com/hubfs/C%C3%B3mo%20gestionar%20Call%20Center%20desde%20HubSpot%20CRM.png) ](https://blog.nuatechnology.com/es/gestionar-callcenter-hubspot)

[Servicio](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/servicio) [Ventas](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/ventas) [CRM](https://blog.nuatechnology.com/es/tag/crm)

### [Cómo gestionar tu Call Center desde HubSpot](https://blog.nuatechnology.com/es/gestionar-callcenter-hubspot)

Todos los días los diferentes profesionales de las áreas de *Marketing*, Ventas y servicio buscan integrar sus acciones en plataformas como HubSpot al canal telefónico....

![Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/hs-fs/hubfs/4-3.png?width=45&name=4-3.png) 

[Felipe Diaz](https://blog.nuatechnology.com/es/author/felipe-diaz) 

[Más información](https://blog.nuatechnology.com/es/gestionar-callcenter-hubspot)

#### Contacto

- Colombia
- Dirección: Calle 94 No. 21-76 Bogotá, Colombia.
- Teléfono: (+57) 601 580 05 45
- Chile
- Dirección: Monjitas 550, oficina 19, Santiago de Chile, Chile
- Teléfono: +56 9 4789 7998
- Estados Unidos
- Dirección: 8 The Green #18525, Dover, DE 1990
- Teléfono: + 1 786 8456046
- comercial@nuatechnology.com

#### Productos

- [Contact Center](https://www.nuatechnology.com/contactcenter)
- [Agente Virtual](https://www.nuatechnology.com/agentevirtual)
- [SMS desde HubSpot](https://www.nuatechnology.com/smshubspot)
- [Call Blasting desde HubSpot](https://www.nuatechnology.com/nuatalkerhubspot)
- [Contact Center desde HubSpot](https://www.nuatechnology.com/contactcenterhubspot)

#### Enlaces de interés

- [Blog](https://blog.nuatechnology.com/es)
- [Política de tratamiento de datos](https://www.nuatechnology.com/tratamiento-de-datos)
- [Términos y condiciones](https://www.nuatechnology.com/terminos-y-condiciones)

[Follow us on LinkedIn ](https://www.linkedin.com/company/nuatechnology/) [Follow us on Facebook ](https://www.facebook.com/nuatechnology) [Follow us on Instagram ](https://www.instagram.com/nuatechnology/)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Felipe Diaz",
    "url" : "https://blog.nuatechnology.com/es/author/felipe-diaz"
  },
  "dateModified" : "2025-03-26T01:47:01.390Z",
  "datePublished" : "2022-05-25T20:47:31.000Z",
  "headline" : "Call blasting, qué es y cómo ayudará a potenciar tu gestión telefónica",
  "image" : [ "https://blog.nuatechnology.com/hubfs/Call%20blasting%20(1).png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blog.nuatechnology.com/es/callblasting-que-es",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blog.nuatechnology.com/hubfs/Logo%20Nua%20black.png"
    },
    "name" : "NUA Technology LLC"
  }
}
```