El mensaje de texto o SMS es una importante herramienta de canal escrito bidireccional que lleva desde 1992 siendo parte del mercado y se ha mantenido como uno de los medios con mejores resultados, esto ya que la gran mayoría de usuarios está siempre atentos a su celular ¿Tú eres uno de ellos?
¿Recuerdas hace algunos años cuando te comunicabas con tus amigos y familiares por mensaje de texto? No parece mucho tiempo desde que nos pedían en las emisoras o en la televisión enviar la palabra "Amor" al 5555 para conseguir a nuestra pareja idónea.
Relevancia del mensaje de texto en la actualidad según cifras
Según una encuesta realizada por "The Mobile Industry Survey" en 2022, se espera que el número de usuarios de mensajería móvil supere los 4.3 mil millones para el 2023. Lo que nos lleva a preguntarnos, ¿por qué el mensaje de texto sigue siendo tan relevante en un mundo lleno de aplicaciones de mensajería instantánea y llamadas de voz y video?
Una de las principales razones, es la simplicidad y universalidad de los mensajes de texto. No importa qué dispositivo estés usando, un mensaje de texto siempre se puede enviar y leer fácilmente. Uno no tiene que lidiar con la compatibilidad de las aplicaciones, ajustes de privacidad o limitaciones del internet.
La velocidad del SMS y su privacidad
No olvidemos la privacidad y rapidez que brindan los mensajes de texto en comparación con otros métodos de comunicación. Muchas veces, los mensajes de texto son la forma más eficiente y discreta de comunicarse, sin la necesidad de fuertes conversaciones telefónicas o esperar a que se abra una aplicación de mensajería.
El SMS y la relación con otros canales
No podemos negar que las aplicaciones de mensajería instantánea, las llamadas de voz y video tienen un lugar destacado en nuestra comunicación diaria. Sin embargo, a medida que nuestra dependencia de la tecnología y la necesidad de conexiones instantáneas aumenta en el 2023, el mensaje de texto continuará ofreciendo simplicidad, universalidad y eficiencia en un mundo cada vez más complicado y ocupado.
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